En Sakīna, queremos que tu alfombra llegue rápido, en perfecto estado, y sin sorpresas desagradables. Aquí tienes todo lo que necesitas saber antes de pedir.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es completamente gratuito, en toda Europa, sin importe mínimo. El precio que ves es el precio que pagas — sin costes ocultos al momento de pagar.
¿Cuáles son los plazos?
Tu pedido se envía en 24 a 48h (días laborables) tras tu confirmación. Cuenta después entre 3 y 15 días laborables para recibirlo, según tu país y tu zona. Puede ocurrir, en caso de alta demanda o reabastecimiento temporal, que el plazo sea un poco más largo — en ese caso, se te informará por correo electrónico lo antes posible.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
En cuanto tu paquete sale, recibes un correo electrónico con tu número de seguimiento. Así puedes saber en todo momento dónde está tu alfombra. También encuentras este enlace en nuestra página Seguimiento de pedido.
Lo que te garantizamos
- Un embalaje cuidadoso que protege tu alfombra durante el transporte
- Un número de seguimiento enviado desde el momento del envío
- Un equipo que responde en 24h ante cualquier pregunta
- Ningún gasto de envío, nunca
¿Una pregunta sobre tu envío?
Nuestro equipo está aquí para ti, de corazón y con una sonrisa. Escríbenos a través de nuestra página de Contacto — te respondemos en 24h.